In der Infografik „15 Gründe, warum Ihre Kunden Sie nicht mögen“ haben wir 15 Hauptgründe dargestellt (meist im Zusammenhang mit Kundenservice), warum Eure Kunden Euch nicht mögen könnten.
Warum Kunden Euch weg laufen und was Ihr dagegen tun könnt
Der Schlüssel zu jedem Unternehmenserfolg ist der Aufbau vom Kundenvertrauen und die Schaffung von guten Beziehungen zum Kunden. Das sind die wichtigsten Faktoren, welche zur Kundenbindung beitragen und für mehr Umsatz sorgen. Unwissentlich schaffen wir aber sehr oft Barrieren, die die Kunden von einer Geschäftsbeziehung mit uns abschrecken. Manchmal einfach, weil wir nicht erkennen, dass sie existieren.
Nehmen wir mal an, dass Eure Produkte oder Dienstleistungen absolut großartig sind. Wisst Ihr aber, was Eure Kunden weg treibt oder Euch hindert, eine dauerhafte Geschäftsbeziehung zu Euren Kunden aufzubauen?
In der Infografik „15 Gründe, warum Ihre Kunden Sie nicht mögen“ haben wir 15 Hauptgründe dargestellt (meist im Zusammenhang mit Kundenservice), warum Eure Kunden Euch nicht mögen könnten. Wenn Ihr es schafft, zumindest einige von diesen Hürden zu beseitigen, dann könntet Ihr eine bessere Beziehung zu den bestehenden Kunden aufbauen, neue Kunden gewinnen und Eure Kundenerfahrung deutlich verbessern.
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